Stadt Sursee

Die Stadt Sursee passt ihre Öffnungszeiten in zwei Schritten an. Ziel ist es, die Dienstleistungen
besser auf die Bedürfnisse der Bevölkerung auszurichten.
Sommeröffnungszeiten 2026
Von Montag, 13. Juli bis Freitag, 7. August 2026 ist die Stadtverwaltung nur am Vormittag geöffnet. Am Nachmittag bleiben die Schalter geschlossen.
Diese Regelung während der Sommerferien hat sich im vergangenen Jahr bewährt. Die
Rückmeldungen aus der Bevölkerung waren mehrheitlich neutral bis positiv, und die Mitarbeitenden konnten die ruhigeren Zeiten für effizientere Arbeitsphasen nutzen.
Ab 10. August: Ausbau und Neuausrichtung der Öffnungszeiten
Nach den Sommeröffnungszeiten gelten folgende ordentliche Öffnungszeiten:
− Montag: 8–11.30 Uhr / 13.30–17.00 Uhr
− Dienstag: 8–11.30 Uhr / Nachmittag geschlossen
− Mittwoch: 8–11.30 Uhr/ 13.30–17.00
− Donnerstag: Vormittag geschlossen / 13.30–18 Uhr
− Freitag: 8–11.30 Uhr / 13.30–16 Uhr
Termine sind weiterhin auch ausserhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung möglich.
Freitag neu besser erreichbar
Bisher war die Verwaltung am Freitagmorgen geschlossen, dafür über den Mittag durchgehend
geöffnet. Dieses Angebot wurde wenig genutzt. Künftig ist die Verwaltung am Freitag wieder am
Morgen und am Nachmittag geöffnet. Damit wird die Erreichbarkeit für die Bevölkerung besser über den Tag verteilt.
Fokus auf Servicequalität und Erreichbarkeit
Mit der Anpassung verfolgt die Stadt Sursee eine klare Stossrichtung: Die Öffnungszeiten werden auf stark nachgefragte Zeiten konzentriert. Gleichzeitig bleibt mehr Raum für die effiziente Bearbeitung von Anliegen.
Die Stadt Sursee ist überzeugt, damit eine gute Kombination aus gezielten Öffnungszeiten, flexiblen Terminmöglichkeiten und digitalen Angeboten zu schaffen.